Ativo
Consulte sempre um profissional de saúde antes de iniciar mudanças.
Política de Privacidade
Conheça como protegemos a sua informação pessoal.
Introdução e princípios gerais
Esta política descreve como recolhemos, tratamos e protegemos dados pessoais dos utilizadores, cumprindo o RGPD e legislação portuguesa.
Transparência e respeito são a base do tratamento de dados, assegurando informação clara sobre direitos e opções de cada utilizador.
Recolha de dados pessoais
Recolhemos apenas os dados necessários para prestação dos serviços, apoio ao utilizador e melhoria contínua do site.
Informação fornecida diretamente
- Nome e email fornecidos por si
- Telefone de contacto
- Preferências alimentares ou de treino
- Mensagens enviadas via formulários
- Participação em eventos
Informação recolhida automaticamente
- Dados de navegação e preferências
- Tipo de dispositivo e sistema operativo
- Endereço IP e localização aproximada
- Interações com funcionalidades do site
- Dados recolhidos por cookies técnicos
Como usamos os dados
Utilizamos os dados para gestão dos serviços, contacto, envio de novidades e análise estatística interna.
- Apoio ao utilizador
- Gestão de consultas
- Envio de atualizações
- Promoção de eventos
- Análise estatística interna
- Melhoria contínua dos serviços
- Gestão técnica do site
Compromisso de privacidade: Respeitamos a sua privacidade e adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger todos os dados pessoais partilhados no site.
Partilha de dados
Partilhamos dados apenas com prestadores de serviços essenciais e nunca para fins comerciais externos.
Prestadores de serviços
Selecionamos prestadores de serviços que respeitam o RGPD e apenas tratam dados por nossa instrução.
Obrigação legal
Em situações legais obrigatórias, os dados podem ser comunicados às autoridades competentes.
Estatísticas anónimas
Dados agregados para estatísticas são tratados de forma anónima, sem identificação pessoal.
Direitos do utilizador
O utilizador dispõe de direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade, conforme o RGPD.
- Pode solicitar acesso e cópia dos seus dados pessoais a qualquer momento.
- Tem direito a retificar dados incorretos ou desatualizados.
- Tem direito a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Pode solicitar transferência dos seus dados para outra entidade.
- Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing.
- Tem direito a limitar o tratamento dos seus dados em determinadas situações.
Para exercer qualquer direito sobre os seus dados, contacte-nos por email ou através dos formulários do site.
Segurança dos dados pessoais
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a confidencialidade e integridade dos dados tratados.
Medidas técnicas
- Encriptação de dados sensíveis
- Backups regulares
- Monitorização de acessos
- Auditorias de segurança
Medidas organizacionais
- Controlo de acessos restrito
- Formação da equipa em privacidade
- Políticas de confidencialidade
- Avaliação de risco regular
Período de conservação de dados
Conservamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário à finalidade do tratamento, ou enquanto houver relação com o cliente.
- Gerimos dados de conta estritamente para administração interna.
- Dados de participação em workshops e feedback de sessões.
- Contactos são utilizados apenas para resposta e apoio ao utilizador.
- Dados financeiros apenas para pagamentos autorizados.
- Utilizados apenas com consentimento explícito.
Prazos de retenção ajustados conforme a legislação portuguesa.
Transferências internacionais
Só transferimos dados para fora do Espaço Económico Europeu se estritamente necessário e com garantias legais adequadas.
- Garantias contratuais adequadas
- Cláusulas-tipo de proteção
- Avaliação prévia do destinatário
- Notificação em caso de transferência
Gestão de cookies e preferências
Os cookies são usados para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e apoiar campanhas de bem-estar. Pode gerir preferências nas definições.
Tipos de cookies
- Essenciais ao funcionamento do site e proteção dos dados.
- Permitem medir o desempenho do site e analisar utilização.
- Guardam preferências para personalização da experiência.
- Permitem funcionalidades personalizadas e memorização de preferências.
Gestão de cookies disponível em qualquer momento via preferências.
Alterações à política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Se for relevante, será comunicado por email ou aviso no site.
- Alterações na política
- Notificações de eventos
- Gestão de consentimento
- Esclarecimentos sobre direitos
Recomenda-se consulta regular para conhecer alterações.
Contacte sobre privacidade
Use os nossos canais para questões sobre privacidade e gestão de dados pessoais.
Cenoriavexlo
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